Как определить ботов в Яндекс.Директ: 7 признаков

Яндекс.Метрика и интерфейс Директа содержат достаточно данных, чтобы самостоятельно выявить подозрительный трафик. Рассказываем, на что смотреть и какие цифры должны вас насторожить.

Признак 1: аномально высокий показатель отказов

Откройте Яндекс.Метрику → Источники → Директ. Отфильтруйте по кампаниям и посмотрите на показатель отказов. Если по отдельным объявлениям или ключевым фразам он превышает 80–90%, это повод для расследования.

Нормальный показатель отказов для контекстной рекламы — 30–60% в зависимости от ниши. Если у вас по одной кампании 30%, а по другой 95% при схожих ключах — вторую скликивают.

Признак 2: нулевое время на сайте

Боты не читают. Они кликают и мгновенно «уходят». В Метрике это проявляется как большая доля визитов длительностью 0–3 секунды. Если средняя глубина просмотра по рекламному трафику — одна страница, а время — меньше 5 секунд, ситуация аномальная.

В разделе «Посетители» → «Время на сайте» постройте распределение. У честного трафика оно будет похоже на колоколообразное. У скликанного — огромный пик у нулевой отметки.

Признак 3: повторяющиеся IP-адреса или подсети

В стандартных отчётах Метрики IP не показываются, но вы можете воспользоваться Вебвизором или подключить систему аналитики с детальным логированием. Красный флаг — один IP кликает более 3–5 раз за час на одно и то же объявление.

Также обращайте внимание на подсети: если приходит 100 «разных» посетителей, но все они из одного /24-блока, вероятно, это прокси или VPN одного источника.

Признак 4: всплески трафика в нерабочее время

Откройте отчёт по времени суток. Реальные покупатели кликают в рабочие часы: 9:00–21:00, с пиком в районе обеда и вечера. Если у вас ночью с 2:00 до 6:00 вдруг резко растёт число кликов — это почти наверняка боты.

Конкуренты-люди тоже не будут нанимать сотрудника кликать ночью. А вот скрипт работает круглосуточно.

Признак 5: нулевая глубина прокрутки

Вебвизор Метрики показывает тепловые карты кликов и движений мыши. Если посетитель пришёл по рекламе и страница вообще не прокручивалась, мышь не двигалась — перед вами либо бот, либо человек, закрывший вкладку через секунду после открытия.

Для здорового трафика средняя глубина прокрутки на лендинге — 40–60%. Если среднее по рекламным визитам — менее 10%, проблема есть.

Признак 6: аномальный CTR по отдельным площадкам

Для кампаний в РСЯ откройте статистику по площадкам. Средний CTR в сетях — 0,1–0,5%. Если какая-то площадка даёт CTR 5–15% — она скликивает вашу рекламу. Добавьте её в список запрещённых.

Особое внимание уделите мобильным приложениям и малоизвестным сайтам с высоким трафиком — именно там чаще всего встречается партнёрский фрод.

Признак 7: резкий рост расходов без роста конверсий

Самый очевидный, но часто игнорируемый признак. Если за последние две недели расходы выросли на 40%, а количество заявок осталось прежним или упало — что-то идёт не так. Это не всегда фрод: возможно, конкуренция выросла. Но в сочетании с другими признаками из этого списка — сигнал тревоги.

Что делать, если нашли признаки

Ручная работа с IP-исключениями в Директе занимает часы и требует постоянного обновления. Автоматизированный антифрод решает эту задачу в режиме реального времени: фиксирует каждый подозрительный клик, оценивает поведение на сайте и блокирует IP ещё до следующего посещения.