Скликивание рекламы доставки еды и фастфуда: признаки и проверка

Как скликивание проявляется в этой нише

Реклама доставки идёт волнами: обеденное время, вечер, выходные. Бюджет тратится быстро, и лишние клики в пик показов вытесняют настоящих голодных посетителей из показов.

Заказ оформляется прямо на сайте или в приложении, поэтому цель очевидна: корзина и оплата. Трафик, который изучает меню и не добавляет ни одного блюда, можно выделить без особых усилий.

Радиус доставки ограничен, а запросов вроде «заказать пиццу» очень много. Клики из городов вне зоны доставки не приведут к заказу в принципе, и такой трафик легко проверить по отчёту о географии.

Симптомы в статистике и заявках

• Много просмотров меню и страниц с акциями без добавлений в корзину.
• Визиты из городов и районов вне зоны доставки.
• Всплески переходов по брендовым и дорогим запросам в нетипичные для заказов часы.
• Посетители, которые открывают страницу и сразу уходят, не прокрутив меню.

Что сделать самостоятельно

• Настройте цели по этапам: просмотр меню, добавление в корзину, оформление заказа, оплата. По воронке видно, где отваливаются визиты.
• Ограничьте географию показов зоной доставки и проверьте в Метрике, откуда приходят визиты.
• Исключите неподходящие площадки РСЯ, особенно приводящие трафик без интереса к меню.
• Настройте расписание и корректировки по времени, чтобы пик расходов совпадал с часами, когда вы реально принимаете заказы.

Что делает NoFraud

Для этой ниши полезно сопоставить причины подозрений в отчёте с воронкой заказа: просмотр меню, корзина, оформление.

• Оценивает визиты по поведенческим сигналам, частоте обращений и репутации IP.
• Показывает в отчётах подозрительные адреса в обезличенном виде (последний октет заменён нулём), причины подозрений и динамику по дням.
• При подключённом Яндекс.Директе передаёт обезличенный адрес в список исключений кампании. В Директе у списка есть лимит в 25 адресов на кампанию, а обезличенный адрес охватывает не одного посетителя, поэтому это дополнение к разбору кампаний, а не гарантия остановки скликивания.
• Лимит тарифа считается в событиях трекера, то есть в загрузках страниц со скриптом; органические визиты его тоже расходуют.

Другие отрасли

• Мебель на заказ
• Пластиковые окна
• Натяжные потолки
• Юридические услуги
• Эвакуаторы
• Ремонт квартир